Здравствуйте! Не знаю, конечно, что там у вас произошло, но у меня было два случая поломки таких мачт. В первом случае в редукторе лопнула какая-то деталь (уже не помню какая, то ли шестерня, то-ли втулка какая-то) починили заменой мачты, благо на гарантии была
Во втором случае закусило торосы в коленах при опускании мачты без нагрузки (антенна была слишком лёгкая: 5/8 лямбда на VHF-диапазон). Пришлось валить и разбирать на земле в лежачем положении. После этого к вершине мачты привязали верёвку, и при опускании один из нас тянул её вниз всей своей массой
При опускании без нагрузки, тросы как правило закусывает.